Integritetspolicy 

Visma Amili AB (org.nr 556439-5670) är ett fakturaservice- och inkassobolag med tillstånd från Finansinspektionen. Vi behandlar personuppgifter om våra kunder i syfte att uppfylla ingånget Avtal samt för att marknadsföra våra tjänster till företag.

1. Kategorier av Registrerade

   i) Kunds slutanvändare

   ii) Kunds anställda

   iii) Kunds kontaktpersoner

   iv) Webbplatsbesökare och personer som fyller i formulär på www.amili.se

   v) Kontaktpersoner hos potentiella kunder

    

2. Kategorier av Personuppgifter

   i) Kontaktuppgifter såsom namn, telefonnummer, e-postadress, etc.

   ii) Information om anställning såsom befattning, företagsnamn, etc.

   iii) Uppgifter om hur du interagerar med våra e-postutskick och vår webbplats, såsom öppningar, klick och besökta sidor

    

Inom vår fakturaservice och inkassoverksamhet samt vår marknadsföring anlitar vi IT-leverantörer som förser oss med molnbaserade system och stöd, till exempel vårt CRM- och marknadsföringssystem, som kan ge dem tillgång till personuppgifter. Vi anlitar även andra underleverantörer som tillhandahåller tjänster och därför kan få tillgång till personuppgifter, det kan till exempel röra sig om utskrifts- och posttjänster, delgivningstjänster eller juridiska tjänster. Vi ingår personuppgiftsbiträdesavtal med alla dessa leverantörer för att säkerställa att personuppgifter behandlas i enlighet med kraven i EU:s dataskyddsförordning, GDPR. Vi undviker normalt leverantörer belägna utanför EU/EES, men om en leverantör är belägen utanför EU/EES, säkerställer vi också rättslig grund för att överföringar av personuppgifter sker på sätt som godkänts av EU; såsom EU:s standardklausuler.

Inom vår verksamhet använder vi AI-baserad teknik och personalisering för att effektivisera och anpassa vår kommunikation samt våra digitala tjänster. Detta görs för att erbjuda en mer relevant användarupplevelse och underlätta kontakten med oss genom att anpassa budskap och kontaktvägar efter din situation och dina tidigare interaktioner. Du har alltid rätt att invända mot denna typ av personanpassad behandling genom att kontakta oss.

Vi behandlar även personuppgifter om dig som företagsrepresentant för att skicka marknadsföring, till exempel nyhetsbrev, produktnyheter och inbjudningar till webinar och event. Uppgifterna samlar vi in när du fyller i ett formulär på www.amili.se, när du har kontakt med oss eller när ditt företag är kund hos oss. Behandlingen bygger på vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra tjänster till företag (Art. 6.1 f GDPR). För att göra innehållet relevant för dig registrerar vi hur du interagerar med våra utskick och vår webbplats. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i våra e-postmeddelanden eller välja vilka utskick du vill få via våra prenumerationsinställningar. Även om du avregistrerar dig kan du fortfarande få meddelanden som rör ditt ärende eller vårt avtal med ditt företag.

Om du godkänner marknadsföringscookies behandlar vi även personuppgifter som du lämnar via formulär på www.amili.se (t.ex. e-postadress och telefonnummer) för att mäta och optimera vår annonsering via Google Ads. Innan uppgifterna skickas till Google omvandlas de lokalt i din webbläsare till en hashkod (SHA-256), så att varken vi eller Google hanterar kontaktuppgifterna i klartext. Behandlingen bygger på ditt samtycke (Art. 6.1 a GDPR), som du när som helst kan återkalla via cookie-inställningarna i nedre vänstra hörnet på webbplatsen. För mer information om exakta cookies och lagringstider, se vår Cookie-policy.

Personuppgifter kan lämnas ut till myndigheter inom de gränser som är tillåtna enligt gällande lagstiftning, till exempel till domstol, till tillsynsmyndigheter eller till andra myndigheter för att lösa eller verkställa inkassoärenden.

Personuppgifter kommer att behandlas så länge Avtalet med Kund gäller. Personuppgifter som behandlas för marknadsföring sparas som längst 3 år efter din senaste aktivitet, eller tills du avregistrerar dig.

Du kan när som helst kontakta Visma Amili för att utöva rätten till tillgång, till rättelse eller radering av personuppgifter, att begränsa behandling eller för att invända mot behandlingen, liksom för att utöva rätten till uppgiftsportabilitet.

Du har alltid rätt att invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring. Kontakta oss på gdpr@amili.se

Du har rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten när det gäller behandlingen av dina personuppgifter.